Política de Privacidad

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AVISO DE PRIVACIDAD

Valta Desarrollo y Servicios S de RL de CV, mejor conocido como Greets, con domicilio en calle Viaducto Río de la Piedad 571, int. AZ017B, Colonia Granjas México, Ciudad de México, Alcaldía Iztacalco, C.P. 08400, en la Ciudad de México, País México y portal de internet www.greets.com.mx , es el responsable del uso, protección de sus datos personales y al respecto le informamos lo siguiente:

FINES PARA LOS QUE USAMOS LOS DATOS PERSONALES:

• Verificar y confirmar la identidad de la persona que realiza la transacción.
• Identificación de la dirección de envío.

De manera adicional, utilizaremos tu información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero nos permitirán y facilitarán brindarte una mejor atención:

• Mercadotecnia o publicidad
• Prospección comercial

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, deberá hacérnoslo saber a través del correo electrónico datospersonales@greets.mx.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

• Nombre
• Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
• Fecha de nacimiento
• Nacionalidad
• Domicilio
• Teléfono particular
• Teléfono celular
• Correo electrónico
• Perfil de redes sociales

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines? 

Sus datos personales son compartidos dentro del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

Empresas dentro del Grupo

Para que le puedan contactar de forma directa o indirecta para llevar a cabo actividades de promoción y/u ofrecimiento de productos y/o servicios que dichas empresas pueden comercializar y/o prestar de manera conjunta con Greets o de manera independiente. Le informamos que las empresas del grupo operan bajo políticas de privacidad que cumplen con las disposiciones aplicables correspondientes.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso? 

Usted tiene derecho a conocer los datos personales que tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Así mismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así cómo oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva, misma que se encuentra disponible para descarga en el sitio web haciendo click aquí y en caso de que no le sea posible descargar dicha solicitud comunicarse a través del siguiente correo datospersonales@greets.mx para poder obtener la misma y realizar la solicitud correspondiente.

Los datos de contacto del departamento que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

• Departamento de datos personales Greets
• Correo electrónico: datospersonales@greets.mx

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Así mismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento:

• ¿A través de qué medios puede acreditar la identidad el titular y en su caso, su representante, así como la personalidad de este último? Enviando un correo electrónico a datospersonales@greets.mx.
• ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud? Nombre completo, dirección e identificación oficial, que deben anexarse al correo electrónico.
• ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud? En un plazo máximo de 7 días hábiles.
• ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud? Le responderemos desde el mismo correo electrónico de donde se originó su solicitud.

Para más información sobre el procedimiento, ponemos a disposición el correo electrónico datospersonales@greets.mx.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, dejamos a su disposición el correo datospersonales@greets.mx

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:

• Identificación y validación del usuario
• Análisis del comportamiento y hábitos del usuario para brindarle una mejor experiencia

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

• Identificador, nombre de usuario y contraseña de una sesión
• Región en la que se encuentra el usuario
• Tipo de navegador del usuario
• Tipo de sistema operativo del usuario
• Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario
• Páginas web visitadas por un usuario
• Búsquedas realizadas por un usuario
• Publicidad revisada por un usuario
• Listas y hábitos de consumo en páginas de compras

Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los siguientes pasos: Cerrando la ventana de advertencia de uso de cookies cuando se accede al sitio, en caso de que no aparezca, significa que no están habilitadas en ese momento y que no se recabará información adicional, salvo la que sirva para iniciar sesión en la cuenta del usuario.

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: www.greets.mx.

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